WhatsApp ha fet un nou pas en la seva integració amb la intel·ligència artificial de Meta. La plataforma de missatgeria, propietat del gegant tecnològic, ha començat a desplegar una funció que promet resoldre un dels problemes més comuns entre els seus usuaris: el caos dels missatges sense llegir en xats grupals. La nova eina, anomenada Message Summaries, utilitza la IA generativa per crear resums automàtics de converses extenses, oferint així una forma ràpida i privada de posar-se al dia.
La funció, per ara disponible només en anglès i als Estats Units, permet a l’usuari rebre un resum en vinyetes dels missatges no llegits d’un xat determinat. Això evita haver de llegir desenes (o centenars) de missatges per entendre què ha passat. Meta ho il·lustra amb una situació habitual: aterres després d’un vol sense connexió i descobreixes que un grup s’ha omplert de missatges. En lloc de submergir-te en la conversa, pots demanar un resum instantani gràcies a la IA.
Aquesta eina no només està pensada per a la comoditat, sinó també amb un fort enfocament en la privacitat. Meta ha desenvolupat una tecnologia que anomena Private Processing, que assegura que ni WhatsApp ni Meta poden accedir al contingut dels xats mentre es processen els resums. El sistema s’executa en entorns segurs al núvol (coneguts com a TEE, per les seves sigles en anglès), on la IA analitza el contingut de forma confidencial i elimina qualsevol dada un cop generat el resum. Només l’usuari que sol·licita el resum el pot veure; la resta de participants del xat no sabrà que s’ha utilitzat aquesta funció.
L’accés a aquesta novetat no és automàtic. Els resums estan desactivats per defecte i cada usuari ha d’activar-los manualment, a més de decidir en quins xats desitja utilitzar-los. Aquesta configuració es troba a l’apartat de «Privacitat Avançada» de l’aplicació. Aquesta precaució sembla ser una resposta a crítiques anteriors per part d’usuaris que consideraven intrusiva la presència constant del botó de Meta AI a la interfície.
Malgrat les promeses de privacitat, queda per veure com respondrà la IA a converses carregades d’ironia, sarcàsme o referències internes. Els resums automàtics d’Apple, per exemple, ja han enfrontat problemes de precisió. Per ara, WhatsApp no ha ofert detalls sobre els mecanismes per millorar la fiabilitat dels resums generats.
L’expansió d’aquesta funció a altres regions i idiomes està prevista per a més endavant en 2025, encara que sense dates confirmades. Mentrestant, l’eina marca un nou intent de Meta per integrar el seu ecosistema d’IA en productes quotidians, enmig d’una recepció ambivalent per part del públic. La gran incògnita serà si aquestes solucions veritablement aporten valor sense sacrificar la confiança de l’usuari.
Obre un parèntesi en les teves rutines. Subscriu-te a la nostra newsletter i posa’t al dia en tecnologia, IA i mitjans de comunicació.
