Una cella aixecada, un somriure discret, un gest de dubte. Microsoft ha presentat a Mico, un avatar animat que acompanyarà el seu assistent d’intel·ligència artificial, Copilot. La idea no és nova, però el moment sí que ho és. Mico no és Clippy, l’assistent virtual de Microsoft Office als anys 90 encara que el recorda. El seu estil intrusiu i la seva utilitat limitada el van convertir en objecte de burla, però també en una icona de la interfície gràfica de la seva època. Mico, arriba en plena fase de consolidació dels assistents conversacionals i ho fa amb ambicions majors, donar a la IA una presència visible, emocional i recordable.
Un personatge animat que escolta, reacciona i pregunta
Mico apareix quan l’usuari activa el mode de veu de Copilot. Té forma de petit personatge flotant que expressa emocions bàsiques mentre interactua. Detecta el to de veu, reconeix sentiments i adapta la seva expressió facial en conseqüència. L’animació no és decorativa, busca generar una sensació de diàleg viu, amb algú que està present i respon.
Aquest nou mode també inclou funcions com «Learn Live», on l’assistent adopta un rol pedagògic, no dona respostes directes, sinó que planteja preguntes, utilitza pissarres visuals i acompanya processos d’aprenentatge. L’objectiu, segons Microsoft, és passar de la consulta puntual a l’acompanyament continu.
De l’assistent al company digital
La proposta va més enllà d’un redisseny visual. Mico forma part de l’actualització de tardor de Copilot, que introdueix una memòria a llarg termini. L’assistent podrà recordar dades sobre l’usuari, des d’esdeveniments rellevants fins a com prefereix treballar o quins temes ha consultat en el passat. Aquesta memòria no és opaca, es pot revisar, editar o esborrar, segons Microsoft.
La presència de Mico busca humanitzar aquest procés. Si Copilot recordarà coses sobre tu, millor que tingui un rostre amable. D’aquí que Microsoft insisteixi que Copilot tindrà «identitat, presència i fins i tot un lloc on viu». El gest no és innocent, és un intent de convertir una eina en un company.
El que Copilot sap (i recorda)
Per activar les noves funcions, l’usuari pot connectar Copilot amb serveis com Outlook, Gmail, OneDrive o Google Calendar. Això permet a l’assistent buscar informació, predir necessitats o suggerir accions. A canvi, Copilot accedeix a dades personals, laborals i de context. Microsoft assegura que tot això ocorre amb consentiment explícit. L’usuari pot veure què sap Copilot, què ha après i decidir què conservar o eliminar. La memòria es construeix a partir d’interaccions, i s’actualitza amb el temps. No tot queda guardat, però l’essencial per a una experiència «personalitzada» sí.
Entre l’ajuda i l’aferrament
La reaparició d’un avatar en pantalla desperta preguntes. Clippy, el predecessor espiritual de Mico, va fracassar per ser intrusiu i poc útil. Avui, amb una IA molt més sofisticada, l’experiència promet ser diferent. Però el dilema persisteix: quanta humanitat volem veure en les nostres eines? Alguns experts adverteixen sobre el risc de projectar emocions en sistemes que no les tenen. L’expressivitat de Mico podria reforçar la il·lusió que «entén», quan en realitat respon a patrons. També hi ha reserves sobre la memòria, una funció útil, però que pot inquietar si no es gestiona amb transparència i control real per part de l’usuari.
Clippy com a ombra, el present com a laboratori
A diferència de Clippy, Mico no surt sense permís. Tampoc viu dins d’una aplicació concreta. És part d’un ecosistema més ampli que inclou veu, visió, integració amb serveis i funcions grupals. No és una ajuda puntual, sinó un node constant en la relació entre persona i màquina.
L’aposta de Microsoft va en línia amb altres iniciatives del sector: assistents amb veu, rostre i memòria. Però també planteja una qüestió de fons. En el moment en què la IA adquireix presència, deixa de ser invisible. I això canvia la forma en què interactuem amb ella, per a bé o per a mal.
Obre un parèntesi en les teves rutines. Subscriu-te al nostre butlletí i posa’t al dia en tecnologia, IA i mitjans de comunicació.
