Claude guanya tracció on menys s’esperava: el salt a l’App Store que revela l’ambició empresarial d’Anthropic.
L’ascens de Claude per sobre de ChatGPT en descàrregues a l’App Store d’Apple no converteix Anthropic en líder del consum massiu, però sí que confirma que la seva estratègia centrada en empreses ja comença a traduir-se en visibilitat pública i en creixement comercial a gran escala.
Durant bona part de la cursa recent per la intel·ligència artificial generativa, el mercat ha donat per fet que el lideratge d’OpenAI en el front del consum era gairebé inexpugnable. ChatGPT es va convertir en la porta d’entrada massiva a la IA conversacional, en la gran referència cultural del sector i en el nom que, per a molta gent, acabava funcionant com a sinònim del producte. Per això, el fet que Claude, el xatbot d’Anthropic, hagi aconseguit recentment superar ChatGPT en descàrregues dins l’App Store d’Apple als Estats Units té una càrrega simbòlica que va força més enllà del dada puntual. No significa que Claude hagi desbancat ChatGPT com a plataforma dominant entre el gran públic, però sí que apunta una cosa més interessant: una companyia construïda amb una lògica molt més empresarial, més sòbria i menys orientada a l’espectacle del consum massiu ha començat a convertir el seu posicionament corporatiu en impuls de marca i en creixement visible també en mòbil.
L’episodi es va concentrar a començaments de març. TechCrunch va informar que Claude va avançar ChatGPT en la classificació d’aplicacions gratuïtes de l’App Store nord-americana el dissabte 1 de març del 2026, i Reuters va assenyalar després que Claude va ser l’aplicació gratuïta més descarregada d’Apple el dilluns següent, per davant del producte d’OpenAI. La seqüència importa perquè situa el fenomen en una finestra temporal molt concreta i evita una lectura exagerada: no som davant d’una transformació consolidada del mercat mòbil, sinó davant d’un pic recent, mesurable i prou significatiu per obligar a mirar de nou Anthropic.
Les dades de tercers ajuden a precisar la magnitud del moviment. Segons Appfigures, recollit per TechCrunch, Claude va registrar 149.000 descàrregues diàries als Estats Units el 2 de març, davant de les 124.000 de ChatGPT. Similarweb, citat pel mateix mitjà, va situar també Claude en 11,3 milions d’usuaris actius diaris a iOS i Android el 2 de març, un 183% més que a començament del 2026. Són xifres molt cridaneres per a una app que fins fa poc jugava clarament en un segon esglaó del mercat dels assistents d’IA. Però també convé llegir-les amb fredor: la mateixa dada de Similarweb mostrava que ChatGPT continuava molt per davant en ús diari, amb 250,5 milions d’usuaris actius aquell mateix dia. És a dir, Claude es va emportar el titular de les descàrregues; ChatGPT continuava retenint l’escala de l’ús.
Aquesta diferència entre descàrregues i ús sostingut és clau per entendre què està passant. Una app pot escalar posicions molt ràpidament per una combinació de curiositat, cobertura mediàtica, reacció política o campanya de marca. Una altra cosa ben diferent és convertir aquesta atenció en hàbit recurrent, subscripció i dependència operativa. En aquest terreny, Anthropic no parteix de la mateixa lògica que OpenAI. Mentre ChatGPT va ser des del principi el gran rostre popular de la IA generativa, Anthropic ha anat construint Claude amb una narrativa molt més orientada a empreses, desenvolupadors, seguretat i treball professional. La mateixa companyia ho diu de manera explícita: el seu model de negoci es recolza en contractes empresarials i subscripcions de pagament, no en la venda d’atenció a anunciants.
Això explica per què aquest repunt a l’App Store resulta especialment revelador. Claude no creix perquè Anthropic hagi abandonat el seu ADN empresarial per abraçar una estratègia purament de consum, sinó perquè el seu posicionament corporatiu està començant a ressonar fora de l’empresa. Segons TechCrunch, Anthropic va assegurar que les seves altes diàries van superar el milió després d’assolir el número u a l’App Store nord-americana, que els usuaris gratuïts havien augmentat més d’un 60% des del gener i que els subscriptors de pagament s’havien més que duplicat en el que portem d’any. No és una simple anècdota de rànquing: al darrere hi ha una acceleració comercial real.
Part d’aquesta acceleració s’entén pel context polític que envolta la companyia. L’ascens de Claude va coincidir amb la forta exposició mediàtica d’Anthropic pel seu enfrontament amb el Pentàgon arran dels límits que l’empresa es nega a traspassar en usos militars i de vigilància. Reuters va informar que la companyia es resistia a abandonar les seves línies vermelles sobre vigilància massiva interna i armes plenament autònomes, i que aquesta disputa va arribar a posar en risc contractes i relacions amb clients. Enmig d’aquesta tensió, Claude es va convertir en l’app gratuïta més descarregada d’Apple als Estats Units. La correlació no es pot llegir com una prova total de causalitat, però sí com un indicador poderós que una part del públic va percebre Anthropic com l’opció més prudent o més alineada èticament en un moment sensible per al sector.
Tanmateix, reduir l’avenç de Claude a una reacció conjuntural seria quedar-se curt. El creixement d’Anthropic venia d’abans, i venia sobretot del vessant empresarial. Reuters va assenyalar que al voltant del 80% dels ingressos d’Anthropic procedeixen de vendes a empreses, una proporció que defineix per complet el tipus de companyia que vol ser. No som davant d’una startup que busca primer milions d’usuaris gratuïts per després descobrir com monetitzar-los; som davant d’una firma que ha aixecat el seu negoci al voltant de clients corporatius, integracions de treball i productes per a entorns professionals. Que aquesta base empresarial acabi irradiant cap al mercat de consum és, en realitat, un subproducte del posicionament original.
Els números que la mateixa Anthropic ha fet públics reforcen aquesta lectura. Al febrer va anunciar una ronda de finançament de 30.000 milions de dòlars que la va situar en una valoració post-money de 380.000 milions. En aquell mateix anunci, l’empresa va sostenir que el seu run-rate d’ingressos havia arribat als 14.000 milions de dòlars i que més de 500 clients ja gastaven més d’un milió anualitzat en Claude, davant d’una dotzena escassa fa dos anys. També va afirmar que vuit de les deu companyies més grans del Fortune 10 ja són clients de Claude. Més que un relat de viralitat, el que apareix aquí és una infraestructura comercial profundament inserida en la gran empresa.
Un dels motors més visibles d’aquest creixement és Claude Code, l’aposta d’Anthropic pel treball de programació assistit per agents. Segons la companyia, Claude Code ja supera els 2.500 milions de dòlars d’ingressos anualitzats, els seus usuaris actius setmanals s’han duplicat des de l’1 de gener del 2026 i les subscripcions empresarials a aquest producte s’han quadruplicat en l’arrencada de l’any. Reuters va afegir que l’ús empresarial ja representa més de la meitat dels ingressos de Claude Code. Aquestes dades importen perquè mostren d’on està venint els diners de debò: no tant de l’usuari que conversa ocasionalment amb un xatbot al mòbil, sinó d’equips de treball que integren Claude en tasques crítiques i repetides.
La companyia, a més, està reforçant tota la capa institucional necessària perquè aquesta adopció corporativa no es quedi en pilots. El 12 de març va llançar el Claude Partner Network amb una inversió inicial de 100 milions de dòlars destinada a consultores, integradors i socis d’implementació que ajuden les empreses a passar de la prova de concepte a la producció. Anthropic va explicar que vol donar a aquests socis formació, suport tècnic, certificacions i suport comercial, i va subratllar que Claude és l’únic model “frontier” disponible als tres grans proveïdors cloud: AWS, Google Cloud i Microsoft. Aquest moviment diu molt sobre el moment del mercat: la batalla ja no consisteix només a tenir un model potent, sinó a construir l’ecosistema d’implantació empresarial que permeti convertir-lo en programari operatiu dins les organitzacions.
També hi ha senyals clars de verticalització. Al gener, Anthropic va anunciar que organitzacions subjectes a HIPAA ja podien utilitzar Claude for Enterprise en salut i ciències de la vida, amb connectors per a bases de dades regulatòries, literatura biomèdica i tasques d’autorització prèvia, codificació i revisió documental. La companyia ho va presentar com una manera d’integrar Claude en processos clínics i administratius complexos sense tractar la IA com una simple capa superficial de productivitat. Això és important perquè confirma que Anthropic no només ven un assistent genèric: intenta construir una plataforma de treball especialitzada per a sectors regulats i d’alt valor.
En aquest context, l’estirada a l’App Store adquireix una altra lectura. Claude comença a ser visible per al consumidor precisament perquè ha guanyat densitat empresarial. El flux no va només del gran públic cap a l’empresa; també funciona a l’inrevés. Quan una eina esdevé central per a desenvolupadors, consultores, equips de dades, àrees legals, finances o salut, la seva notorietat acaba filtrant-se al mercat general. L’usuari no tècnic es descarrega l’app per curiositat, per reputació o per conversa pública, però darrere d’aquesta curiositat hi ha una percepció de solidesa professional. En altres paraules, Claude comença a semblar menys una alternativa de nínxol i més una plataforma seriosa amb múscul corporatiu.
Tot i així, seria un error convertir aquest episodi en una inversió completa del tauler competitiu. ChatGPT conserva un avantatge aclaparador en ús diari, notorietat global i escala de distribució. Fins i tot TechCrunch, en informar del repunt de Claude, deixava clar que OpenAI continuava dominant el mercat de forma molt àmplia en usuaris actius diaris. El rellevant no és que Anthropic hagi guanyat ja la guerra del consum, sinó que està demostrant que la frontera entre IA empresarial i IA de masses és més porosa del que semblava. Si una empresa enfocada en contractes corporatius, seguretat, codificació i desplegament professional aconsegueix convertir-se durant diversos dies en l’app gratuïta número u d’Apple als Estats Units, vol dir que la segona fase del mercat ja ha començat.
Aquesta segona fase s’assembla menys a la febre inicial del xatbot universal i més a una competició per profunditat, confiança i utilitat real. A la primera onada n’hi havia prou de sorprendre l’usuari. A la següent, guanya terreny qui aconsegueix incrustar-se en el treball quotidià, en la infraestructura tecnològica de les companyies i en els processos on hi ha pressupost, recurrència i dependència. Anthropic ha apostat de ple per aquest camí. La seva pròpia comunicació insisteix que Claude ha de servir empreses i desenvolupadors, i que el seu negoci no depèn d’extreure valor publicitari de l’atenció de l’usuari. Aquest discurs, que durant un temps podia semblar menys seductor que l’expansió massiva de ChatGPT, comença ara a oferir un avantatge competitiu: el de presentar-se com una IA orientada menys al soroll i més a la producció.
Per això la dada de l’App Store mereix ser llegida amb una mica més d’ambició analítica. No anticipa necessàriament un tomb immediat en el lideratge de consum, però sí que mostra que Anthropic ja no és només la companyia “seriosa” que ven a empreses mentre altres capturen l’atenció pública. Claude està començant a convertir la seva fortalesa empresarial en fenomen visible per a l’usuari comú. I en un sector on la percepció de fiabilitat, seguretat i utilitat professional pesa cada vegada més, aquest desplaçament pot acabar sent més important que un pic aïllat de descàrregues. Perquè, al capdavall, el que està en joc no és qui guanya un cap de setmana a l’App Store, sinó qui aconsegueix que la IA deixi de ser una curiositat i passi a ser una peça estructural del treball. En aquest terreny, Anthropic ja no competeix des de la perifèria: està disputant el centre.