Anthropic porta el seu assistent Claude més enllà del xat: amb Cowork pot llegir, crear, ordenar i transformar arxius al teu ordinador i automatitzar tasques completes pas a pas.
La intel·ligència artificial conversacional està deixant de ser només un sistema que respon preguntes per convertir-se en una capa operativa capaç d’executar feina real. Amb Claude Cowork, Anthropic introdueix un nou model d’interacció: un assistent d’IA que no només conversa, sinó que actua directament sobre el teu ordinador, gestiona arxius, encadena accions i executa tasques completes com si fos un company digital d’escriptori.
La proposta canvia el paradigma de l’ús de la IA en la productivitat personal i professional. En lloc de copiar i enganxar dades entre aplicacions o demanar instruccions aïllades, l’usuari pot assignar objectius complets: ordenar carpetes, processar documents, generar informes, transformar arxius, recopilar dades des de serveis connectats o automatitzar rutines repetitives. Claude Cowork no es limita a suggerir com fer-ho: ho fa.
Claude Cowork representa el salt dels assistents de llenguatge als assistents operatius locals.
De xatbot a company de feina digital
Claude Cowork s’integra a l’aplicació d’escriptori de Claude per a macOS —i progressivament altres entorns— i està orientat a usuaris de pagament en modalitat avançada. El seu disseny respon a una idea concreta: que la IA pugui col·laborar directament en el flux de treball de l’usuari dins del sistema operatiu.
No és exactament un “agent general” que navega per Internet sense límits ni un robot autònom que pren decisions obertes. És un agent de tasques acotades amb accés controlat a carpetes, arxius i aplicacions autoritzades. La diferència és clau: la potència és en l’execució, però sota permisos explícits i traçabilitat d’accions.
L’usuari no escriu ordres tècniques. Formula instruccions en llenguatge natural, igual que ho faria amb un company humà: “ordena aquesta carpeta”, “extreu les dades d’aquests PDFs”, “crea un resum comparatiu”, “reanomena tots els arxius amb aquest patró”, “combina aquests documents”, “genera un informe amb aquestes notes”.
Claude interpreta la intenció, genera un pla de passos i l’executa de manera seqüencial, mostrant progrés i sol·licitant confirmacions quan cal.

Com funciona Claude Cowork pas a pas
El funcionament operatiu combina comprensió de llenguatge natural amb planificació d’accions. Quan rep una tasca, el sistema descompon l’objectiu en microoperacions: llegir arxius, classificar-los, transformar-los, crear documents nous, moure elements o connectar-se a serveis autoritzats.
El flux típic inclou interpretació de la instrucció, planificació interna de passos, execució encadenada, verificació de resultats i correcció si detecta errors. L’usuari pot veure el procés i aturar-lo en qualsevol moment.
Un tret diferencial és que no requereix repetir el context constantment. Es comporta més com un flux de delegació que com un xat continu. Es poden posar en cua diverses tasques i el sistema les resol en paral·lel o en seqüència.
Anthropic descriu Cowork com un entorn de treball amb IA, no com una simple interfície conversacional. L’objectiu és que l’usuari “delegui feina”, no només preguntes.
Quines tasques concretes pot fer al teu ordinador
Les capacitats pràctiques s’agrupen en diversos grans blocs operatius.
En gestió d’arxius, Claude Cowork pot ordenar descàrregues desestructurades, aplicar patrons de reanomenat massiu, detectar duplicats, moure documents segons criteris semàntics, crear estructures de carpetes per a projectes i preparar arxius organitzats.
En processament documental, pot extreure text de PDFs, combinar múltiples documents en un de sol, convertir formats, generar resums de grans volums d’arxius, detectar camps específics en conjunts documentals i construir síntesis comparatives.
En automatització repetitiva, pot preparar informes periòdics a partir de plantilles i dades, muntar reportings des de notes disperses, crear còpies de seguretat classificades i executar rutines de manteniment digital.
En neteja i manteniment, pot identificar arxius obsolets, localitzar elements pesants que ocupen espai, ordenar biblioteques multimèdia i depurar carpetes temporals.
En interacció amb navegador, mitjançant l’extensió Claude in Chrome, pot executar accions web observables: llegir llistats, recopilar informació visible, transformar resultats i generar sortides estructurades. Un exemple documentat és l’extracció completa de llistes de reproducció de Spotify per convertir-les en arxius de text.
Connectors i plug-ins automatització entre aplicacions
Una de les ampliacions més rellevants és el sistema de connectors i plug-ins. Anthropic ha introduït extensions que permeten a Claude Cowork interactuar amb serveis empresarials i eines de productivitat.
Hi ha plug-ins orientats a màrqueting, legal, vendes, suport i anàlisi de dades. Permeten automatitzar tasques que tradicionalment requerien plataformes SaaS específiques, com la revisió de riscos documentals, la generació de continguts amb to de marca o el tractament de tiquets de suport.
Segons s’ha explicat en mitjans especialitzats, Anthropic ha publicat com a codi obert diversos plug-ins interns i facilita que les empreses construeixin els seus sense gran complexitat tècnica. Això obre la porta a assistents especialitzats per departament.
Diferència respecte dels agents d’IA generals
Tot i que es parla molt d’“agents d’IA”, Claude Cowork representa una versió especialitzada i controlada. No està dissenyat per reservar viatges o executar operacions obertes en múltiples sistemes externs sense supervisió. Està optimitzat per a productivitat local i tasques d’informació estructurada.
L’avantatge d’aquest enfocament és la fiabilitat operativa. Menys ambició general, més precisió en el domini del treball d’escriptori.
Seguretat permisos i control de l’usuari
L’accés al sistema d’arxius és granular. L’usuari decideix quines carpetes estan disponibles. Claude no té accés global automàtic. Cada acció sensible pot requerir confirmació. El progrés és visible i en molts casos reversible.
Aquest model respon a una preocupació central: que l’automatització no impliqui pèrdua de control. Cowork està dissenyat com a assistent executor sota supervisió, no com a procés ocult.
Impacte en el programari tradicional i debat SaaS
El llançament ha generat inquietud en mercats tecnològics. Alguns analistes parlen de risc per a models de programari com a servei quan la IA pot substituir capes completes d’automatització especialitzada. Alguns mitjans econòmics han recollit el terme SaaSpocalypse per descriure el temor inversor que els agents d’IA redueixin la necessitat de certes plataformes.
No significa desaparició immediata del SaaS, però sí pressió competitiva: si una IA pot executar tasques transversals sobre múltiples sistemes, el valor es desplaça des de l’eina aïllada cap a la capa intel·ligent de coordinació.
Limitacions actuals
Claude Cowork no substitueix l’usuari expert ni executa tasques crítiques sense revisió. Pot cometre errors d’interpretació, requereix bones instruccions i depèn de permisos explícits. La seva disponibilitat encara és limitada i en mode preview per a plans avançats.
No és autonomia total. És delegació assistida.
Un canvi d’interfície de fer servir programari a delegar-lo
L’aportació real de Claude Cowork no és només tècnica sinó conceptual. Introdueix una nova interfície d’ús de l’ordinador: no obrir programes i executar ordres, sinó descriure objectius i deixar que la IA orquestri accions.
Si aquest model madura, la feina digital quotidiana pot passar de la interacció directa amb múltiples eines a la coordinació conversacional amb un assistent executor.
No és només parlar amb la IA. És treballar amb ella.