Google va presentar una nova funcionalitat en el seu navegador Chrome dirigida a usuaris als Estats Units: resums de ressenyes de botigues generats per intel·ligència artificial. En fer clic en una icona al costat de la barra d’adreces, apareix un quadre emergent que resumeix la reputació del comerç segons la qualitat, els preus, el servei al client, els enviaments i les polítiques de devolució. Aquest resum es genera mitjançant IA que agrega opinions de plataformes com Bazaarvoice, Trustpilot, ScamAdviser, Yotpo, Reseller Ratings, entre altres.
Encara que actualment només està disponible en chrome d’escriptori i en idioma anglès per a usuaris als EUA, Google encara no ha donat detalls sobre la seva disponibilitat en dispositius mòbils. La funcionalitat té com a objectiu facilitar decisions de compra més segures i eficients sense obligar l’usuari a sortir del lloc web que està explorant.
Aquesta actualització forma part d’una estratègia més àmplia de Google per enfortir el seu ecosistema de compres amb tecnologies d’intel·ligència artificial, en resposta a l’ús creixent de l’AI shopping d’Amazon, que inclou resums de valoracions de productes, recomanacions d’estil i comparació de preus.
La mesura també situa a Google davant d’una nova onada de competències: navegadors natius amb IA com Comet de Perplexit i, Dia de The Browser Company o el mode Copilot en Microsoft Edge estan redefinint l’experiència de navegació. En aquest context, Google ha reforçat el seu producte, introduint “AI Mode” en Search i expandint la integració del seu assistent Gemini directament en Chrome.
Encara que Chrome continua dominant el mercat (més del 60% de quota, amb prop del 90% en cerques globals), els reptes augmenten. Eines d’IA, com motors de cerca conversacionals, capten ja un 5.6% del tràfic als EUA el juny de 2025, segons dades recents. Google ha respost millorant les seves funcions: l’IA Overview de Search supera els 2 000 milions d’usuaris mensuals, i els ingressos per cerques van pujar un 12%, a 54 000 milions USD en l’últim trimestre.
El llançament dels resums de botigues representa un pas cap a una experiència de compra més fluida i segura dins del navegador. Encara que per ara limitat geogràficament, el moviment assenyala l’interès de Google per mantenir el seu lideratge davant d’iniciatives emergents que combinen navegació i agents intel·ligents en una sola interfície integrada.
Obre un parèntesi en les teves rutines. Subscriu-te al nostre butlletí i posa’t al dia en tecnologia, IA i mitjans de comunicació.
