La companyia darrere de ChatGPT assegura que està a punt de veure’s obligada a lliurar 20 milions de converses privades d’usuaris, demanades pel diari The New York Times en el marc d’una demanda per drets d’autor. El xoc planteja una tensió directa entre el dret a la privacitat de milions d’usuaris davant del dret d’una empresa a investigar suposades infraccions.
Com funciona el conflicte
El desembre de 2023, el New York Times va demandar a OpenAI (i al seu soci Microsoft) per presumpte ús sense permís dels seus articles per entrenar models d’IA. Com a part del procés judicial de descobriment (discovery), els advocats del New York Times van sol·licitar al tribunal que ordenés el lliurament de 20 milions de registres de converses d’usuaris de ChatGPT. Segons l’empresa d’IA, aquestes converses cobririen un període des de desembre de 2022 fins a novembre de 2024. Una magistrada ja va emetre una ordre en la qual afirma que la petició “és apropiada” sota l’acord de protecció existent.
Què proposa o promet OpenAI
OpenAI assegura que les dades dels seus usuaris són “entre les més sensibles de la seva vida digital” i indica que la demanda del New York Times “desoeix proteccions de privacitat de llarga data”. La companyia proposa solucions “menys intrusives”, com realitzar cerques dirigides sobre les converses que podrien contenir contingut del diari, o lliurar només metadades d’ús en lloc de diàlegs complets. També anuncia que està accelerant el seu full de ruta per oferir xifratge del costat del client (client‑side encryption) i automatització per revisar només els casos de greu risc.
Tipus de dades en disputa i gestió de les mateixes
La petició del New York Times abasta converses completes d’usuaris de ChatGPT Free, Plus i Team (no entren clients d’Enterprise o API amb acords de “zero retencions de dades”). OpenAI diu que aplicaria un procés de desidentificació (“scrubbing”) per eliminar la informació personal identificable (PII) abans de lliurar qualsevol contingut. Actualment, les dades requerides estan emmagatzemades “en un sistema separat, sota «legal hold»”, accessible únicament per un petit equip legal i de seguretat auditat.
Privacitat, precedents i geografies dispars
La disputa planteja una sèrie de tensions clau. OpenAI sosté que més del 99,99% dels xats sol·licitats no tenen cap relació amb el New York Times, la qual cosa al seu judici converteix la mesura en una invasió desproporcionada. També tem que establir un precedent d’aquest tipus obri la porta a noves demandes que involucrin converses privades en altres plataformes d’IA. El cas a més entra en conflicte amb les garanties de privacitat que la mateixa companyia havia comunicat, com l’eliminació automàtica de les dades després de trenta dies. A això se suma un matís geogràfic, la sol·licitud no afectaria usuaris de l’Espai Econòmic Europeu, Suïssa o Regne Unit, on s’apliquen normes de protecció de dades més estrictes.
Referències externes que ajuden a entendre el context
El juny de 2025, OpenAI va anunciar que està apel·lant una ordre judicial que li exigeix conservar indefinidament converses i dades de l’API, com a part de la demanda presentada pel New York Times. Aquesta exigència es recolza en investigacions acadèmiques que mostren com els models de llenguatge poden memoritzar fragments del contingut amb el qual van ser entrenats, un punt central en el cas del diari. Diversos mitjans adverteixen que aquest conflicte podria ser un dels primers en els quals usuaris sense relació directa amb el litigi veuen compromesa la seva privacitat digital a causa de disputes legals entre grans tecnològiques i empreses de mitjans.
Un final obert amb implicacions profundes
El cas ha posat sobre la taula una tensió que fins ara semblava latent, l’ús judicial de dades generades per intel·ligència artificial, fins i tot quan els usuaris no estan implicats en el conflicte. La decisió dels tribunals sobre els milions de xats sol·licitats pel New York Times podria redefinir els límits entre privacitat i litigació en l’ecosistema digital. Queda per veure si aquesta demanda marcarà un abans i un després en l’accés legal a dades personals en mans de sistemes d’IA.
Obre un parèntesi en les teves rutines. Subscriu-te a la nostra newsletter i posa’t al dia en tecnologia, IA i mitjans de comunicació.
